Converse com o médico se existe um substituto que exista na farmácia do SUS. Caso o medicamento tenha que ser o que o médico prescreveu, peça ao médico para deixar isso relatado na receita. Se não tiver na farmácia do SUS, informe que eles têm que providenciar e registre esta reclamação na Secretaria de Saúde. […]
Se o SUS não fornecer o medicamento indicado, o que eu faço? Read More »
Há casos em que o SUS permite que outra pessoa possa buscar e esta informação você precisa buscar a UBS ou postinho. Caso informem que somente você possa buscar, neste caso, na Secretaria Municipal de Saúde explique a sua situação de impossibilidade e peça para darem uma solução. A medicação precisa ser entregue a você.
Se eu não puder buscar o medicamento, como faço? Read More »
Insista novamente na UPA e peça uma outra avaliação médica. Se a sua necessidade for urgente, ou se a falta de atendimento prejudicar sua saúde, você pode fazer um registro (Boletim de Ocorrência) em alguma Polícia, Civil ou Militar, ou Corpo de Bombeiros. Posteriormente você deve fazer uma denúncia na Ouvidoria, municipal ou federal.
Se estiver passando muito mal e na UPA mandarem para casa, o que fazer? Read More »
O Tratamento Fora de Domicílio (TFD), instituído pela Portaria nº 55/1999, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde, é um instrumento legal que visa garantir, através do Sistema Único de Saúde (SUS), o tratamento médico a pacientes portadores de doenças não tratáveis no município ou Estado onde moram por ausência ou inexistência do tratamento adequado. O
O que é o tratamento fora de domicílio? Read More »
A Atenção Primária são cuidados básicos de saúde que acontecem através das Unidades Básicas de Saúde (UBS), dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS), da Equipe de Saúde da Família (ESF) e do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF), como por exemplo, aferir a pressão arterial, fazer um curativo, preventivo ginecológico, entre outros. A Atenção Secundária são cuidados atendidos por
Qual é a diferença entre ATENÇÃO PRIMÁRIA, SECUNDÁRIA E TERCIÁRIA? Read More »
Depende do caso ou problema. Casos de urgência/emergência podem conseguir uma solução mais rápida.
Quanto tempo pode demorar para eu conseguir, depois que entrar na justiça? Read More »
O judiciário possui muitos casos e pode demorar a solucionar, exceto casos reais de urgência, que possuem prazos mais rápidos. Para usar o judiciário, você precisará reunir documentos necessários conforme a orientação do profissional que cuidará do seu caso, seja do órgão público ou privado. Dependendo da causa, pode demorar para resolver, mas quando o
Quais são as dificuldades normalmente encontradas quando decido judicializar? Read More »
Caso não possa pagar pelos serviços de um advogado, procure uma solução na OAB ou na Defensoria Pública do seu município.
Eu terei que pagar para conseguir resolver judicialmente? Read More »
Reúna os documentos e busque por um advogado, nesse caso, o serviço pode ser pago ou não, dependendo da situação financeira do usuário. Veja as orientações que damos em «CANAIS DE SOLUÇÃO», que estão neste site, no link «NÃO CONSEGUI».
Como eu faço para buscar meus direitos na justiça? Read More »
Os direitos na saúde, são amplos e irrestritos, mas na dúvida, além de consultar o material apresentado neste site, você pode consultar o Ministério Público ou um advogado de sua confiança.
Como saber se eu tenho direito ou não para o que eu preciso? Read More »
