Na UBS / na Secretaria de Saúde /
ou no local onde realizará o exame,
desde que seja credenciado pelo SUS.
Normalmente o médico, durante a consulta, orienta sobre o tipo de exame e explica onde pode ser realizado. Se você já tem o papel do pedido e não sabe onde realizar o exame, pergunte na Unidade Básica de Saúde (UBS ou postinho).
Há exames que podem ser agendados através da Secretaria de Saúde e outros que são agendados diretamente no local da realização do exame.
Lembre-se que PRIMEIRO é necessário pedir a autorização do pedido no SUS. Veja o próximo passo.
DO PEDIDO DO EXAME AUTORIZADO,
de um documento (RG e CPF ou CNH)
e do Cartão do SUS.
Somente o médico ou um profissional da saúde poderão solicitar o exame.
CASO NÃO TENHA o pedido do exame – vá até a UBS mais próxima, leve seu Cartão do SUS e um documento com foto (RG ou Carteira Nacional de Habilitação) e solicite uma consulta médica ou com o profissional de saúde que você precise. Se não tiver o Cartão do SUS, basta solicitar na UBS que eles farão na mesma hora.
O seu pedido é de médico ou outro profissional particular e você precisa realizar o exame pelo SUS? Há municípios que aceitam o pedido de exame de médico “particular”. Há outros, que não; neste caso, se informe na UBS (ou postinho) o que deve ser feito e como resolver. Sempre informe-se na UBS.
Peça para agendar o exame, mas
fique atenta(o) aos detalhes importantes.
Contate a Secretaria de Saúde ou o local indicado para realização do exame e peça para agendar. Você precisará estar com o pedido autorizado em mãos, junto ao seu documento de identificação (RG ou CNH) e Cartão do SUS.
Tente agendar para um dia e horário possíveis para você. Caso não existam opções, será preciso dar um jeito de estar no local, no dia e horário marcados, sem atraso.
Ao marcar, é fundamental informar que realizará através do SUS. Lembre-se de fazer perguntas importantes, eliminar todas as dúvidas e assim, evitar erros. Veja as sugestões de perguntas a fazer, após o quarto passo.
Vá ao local no dia e horário marcados,
com o pedido em mãos, sem atraso!
Alguns exames dependem de um preparo anterior, e quem não faz o preparo, normalmente, é impedido de realizar o exame, pois pode causar problemas. Veja abaixo as perguntas e cuidados que você precisa fazer, para que dê tudo certo.
AO AGENDAR O EXAME
faça o máximo de perguntas
para evitar problemas.
1 – Preciso levar o resultado dos exames que já tenho, quando eu fizer este exame?
2 – Precisa ser feito jejum ou algum preparo antes de realizar este exame?
3 – Este exame será realizado quando e onde?
4 – Qual dia e hora eu devo chegar no local do exame, o mesmo que foi marcado, ou antes?
5 – Caso o exame seja realizado em outra cidade, como faço para conseguir o transporte municipal?
6 – Se não for fornecido o transporte municipal para outra cidade, em qual departamento público eu tento resolver antes de denunciar ao Ministério Público?
Em caso de dúvidas, clique sobre o link PERGUNTAS FREQUENTES.
NÃO SEI O TIPO DE EXAME
que faço para descobrir o que eu posso ter, pelo incômodo que sinto.
Seja para solucionar um incômodo ou para realizar a prevenção, de algum problema de saúde, realizar exame é fundamental. Mas qual exame?
Ás vezes nem sabemos ao certo, o tipo de profissional da saúde que poderá identificar o problema e prescrever um tratamento.
1º – Agende e realize uma consulta na UBS. Somente o profissional da saúde poderá determinar se há ou não necessidade de realizar exames.
2º – Autorize, agende e realize o exame solicitado pelo profissional de saúde.
CASO O EXAME SEJA URGENTE, o profissional da saúde precisará deixar isso escrito no pedido de exame.
Precisa estar com um documento
válido, com foto, em mãos
RG ou CNH.
OPÇÃO 1 – Vá até a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima com RG ou CNH, ou seja, precisa ser documento de identificação que tenha foto. Solicite, ao atendente da UBS, a realização do cartão do SUS.
OPÇÃO 2 – Pela internet você pode acessar o site do CONECTSUS e fazer seu cartão digital.
Se você perdeu o seu cartão, peça uma segunda via apresentando um documento válido (RG e CPF ou CNH) na UBS. Caso não consiga solucionar, precisa acessar o link NÃO CONSEGUI, clique aqui.
SEJA COMUNICATIVO: pergunte!
VÁ DIRETO AO PONTO: denuncie!
«Meu caso é urgente, preciso que este exame seja marcado o quanto antes, para não me prejudicar, você consegue marcar para mim?»
Caso o exame não seja agendado para uma data próxima, e você não possa esperar mais, solucione de outra forma, clique aqui!
NÃO FIQUE ESPERANDO!
Tome providências!
Para casos graves, que não tiveram a o exame agendado em menos de 30 dias,
ACESSE OS CANAIS DE SOLUÇÃO – clique aqui!
Saiba o que pode e
o que não pode.
VOCÊ PODE – Pedir que o exame seja marcado, o quanto antes, de modo a não esperar meses para realizá-lo, já que precisa dele para cuidar da saúde e assim, eliminar um sofrimento.
VOCÊ NÃO PODE – Ameaçar médicos, atendentes e qualquer outro funcionário público, mesmo que ele esteja errado.
Saiba o que fazer antes de sair
PARA REALIZAR O EXAME!
1 – Separe todos os resultados de exames já realizados anteriormente, que o médico ou outro profissional de saúde tenha pedido para você levar no dia deste exame.
2 – Com antecedência, verifica se sabe exatamente onde será atendido, se o acesso ao local é fácil ou difícil e se prepare com antecedência.
3 – Se puder, consulte o endereço na internet, observe um mapa ou rota. Lembre-se! Você não pode atrasar!
4 – Verifique se você está levando o cartão do SUS, RG ou CNH, e se há algum outro documento exigido para o atendimento.
5 – Leve máscara, pois podem pedir para usar ao entrar no local.
Não desista!
Existe solução!
A primeira certeza que você precisa ter: as pessoas têm direito à saúde e o Município tem obrigação de fornecer.
A segunda certeza: não acredite que o Município não tem verba e que, por isso, o Município não tem o que fazer. Ele deve dar a solução.
A terceira certeza: existem CANAIS DE SOLUÇÃO que só devem ser buscados somente depois de tentar, conforme a orientação que está no passo a passo de Consultas, Exames, Cirurgias, Tratamentos e Medicamentos.
Clica aqui para encontrar
os CANAIS DE SOLUÇÃO!
A JUDICIALIZAÇÃO deve ser a última tentativa? DEPENDE!
Em casos de urgência ou emergência é fundamental buscar ajuda do MP ou do judiciário. Mas, sendo seu caso grave ou não, se você tentou todas as alternativas de solução, desde a Secretaria de Saúde, a ouvidoria municipal até a ouvidoria do SUS e, mesmo assim, não conseguiu, contate um advogado – clique aqui!
E se eu fizer o que me orientam neste site e mesmo assim eu não conseguir?
Caso você tenha tentado através da UBS e não conseguiu, acesse a página “NÃO CONSEGUI” neste site e veja a orientação que damos em Canais de Solução. Você precisa tentar nos locais que indicamos, um após o outro, buscando a solução judicial apenas em último caso ou logo, se o seu caso for realmente urgente ou emergente.
O SUS realiza todos os exames necessários para cuidar e preservar a saúde, porém, não há cobertura do SUS para casos de estética e exames experimentais, salvo se o exame de estética for constatado necessidade médica.
Procure a unidade de atendimento da Secretaria Municipal de Saúde para agendar este exame em outra cidade e pegue as informações completas sobre local, dia, horário e como será o transporte até lá. Faça todas as perguntas para não ficar com dúvidas. Acesse a página “EXAMES” neste site, pois há outras orientações importantes.
Como eu conseguirei fazer exame em outra cidade?
Procurando a Secretaria Municipal de Saúde para agendar o exame em outra cidade e o transporte para ir e voltar de lá.
Quanto tempo pode demorar para eu conseguir agendar um exame?
Depende da demanda para o exame e da organização da Secretaria Municipal de Saúde, mas qualquer demora, que possa prejudicar o estado de saúde, não pode acontecer. Os casos de emergência/urgência estarão indicados no pedido e devem ser marcados de imediato.
Serve para o médico identificar o real estado de saúde do paciente, seja para confirmar ou descartar a existência de um problema de saúde.
FOQUE SUA SAÚDE! Siga nossas
redes sociais e fique por dentro das
informações para se cuidar pelo SUS.
